Вход и регистрация
Способы входа
На сайте три способа входа, пароля нет:
- VK-бот сообщества. Напишите боту, получите одноразовый код и введите его на сайте.
- Telegram-бот. Откройте бота, получите код и введите его на сайте.
- Код на e-mail. Введите почту на странице входа, получите письмо с кодом и введите код.
Все способы ведут в один аккаунт. Если вы входили через VK, а потом через Telegram с другим контактом — это будут разные аккаунты.
Если код не приходит
- Проверьте правильность адреса почты или аккаунта VK/Telegram.
- Посмотрите папку «Спам» и «Промоакции» в почте.
- Код одноразовый и действует ограниченное время; запросите новый — старый после этого не сработает.
- В Telegram убедитесь, что вы начали диалог с ботом и не заблокировали его.
- В VK проверьте, что пишете именно боту сообщества, а не в обычные сообщения.
Если код так и не пришёл, откройте в чате поддержки «Помочь войти» → «Код не приходит»: там есть кнопка «Позвать человека». Это не расходует лимит сообщений.
После входа
- В кабинете видны тариф, срок Pro или триала, история платежей и остаток ИИ.
- Настройки (город, часовой пояс, тема, язык) синхронизируются с аккаунтом.
- Облако карт и история доступны на всех устройствах после входа.
- Если вы начали чат поддержки гостем, после входа он привяжется к аккаунту: история сохранится.
Частые ошибки
- «Профиль не найден» — аккаунт удалён или вход устарел; войдите заново.
- «Токен недействителен» — сессия истекла; войдите заново.
- Вошёл, но тариф Free — проверьте срок Pro в кабинете; если оплата была, откройте заявку в кабинете или позовите человека.
- Два аккаунта — вход через разные VK/Telegram/e-mail создаёт разные аккаунты; поддержка не объединяет их автоматически, нужен человек.