Тарифы, оплата и Pro
Free и Pro
- Free — расчёты натальной карты, синастрии, транзитов, календаря, эфемерид и других базовых инструментов.
- Pro — ИИ-чат, облако карт, дайджесты, промпты и агенты. Полный состав
и актуальные цены — на
/tariffs.html; агенту поддержки их отдаётsite_facts, а не текст статьи.
Гость, Free и Pro
- Гость — все расчёты, 2D/3D-карты, календарь, локальная база карт, статьи и АстроВики. Настройки хранятся только в браузере; аккаунта, облака и ИИ нет.
- Аккаунт Free — вход без активного Pro: синхронизация настроек, платежи, заявки. Облачную базу можно только скачать (если она не зашифрована); сохранять, править, а также ИИ-чат, рассылки, промпты и ZET — нельзя.
- Pro — всё из Free плюс облако на запись и шифрование, ИИ-чат с квотой
и докупкой, рассылки, свои промпты и импорт ZET. Новому аккаунту даётся
пробный Pro; его срок и лимит ИИ — в
site_factsи кабинете.
Оплата
Оплата проходит через Robokassa. После подтверждения платежа Pro активируется автоматически, срок суммируется с текущим. Банковская карта и чек — на стороне Robokassa; поддержка не хранит данные карты.
Если оплата прошла, а Pro не появился через несколько минут:
- Обновите кабинет и проверьте срок Pro.
- Проверьте, что вошли в тот же аккаунт, с которого платили.
- Откройте заявку в кабинете или позовите человека в чате поддержки.
Промо-триал
Для новых пользователей действует промо-триал: обычно это несколько дней Pro
и ограниченный лимит на ИИ. Точные дни и лимит — в site_facts и кабинете.
Триал не продлевается автоматически; после него действует Free, пока вы не
оформите Pro.
ИИ-лимит и пакеты
В Pro есть месячная квота на ИИ. Сверх неё работает докупленный баланс; пакеты
пополнения и цены — в кабинете и site_facts. Свой API-ключ снимает часть
ограничений. Поддержка не начисляет баланс вручную и не продлевает Pro.
Возвраты и спорные платежи
Возврат, компенсацию и перерасчёт делает только человек. Не обещайте сроки и
суммы: передайте вопрос специалисту через escalate. Для заявки полезны дата,
сумма и последние четыре цифры карты — но не просите их в чате, если человек сам
не готов их сообщить.